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ENGAGEMENT DE CONFIDENTIALITE DE IDELIS VIS-A-VIS DE SA CLIENTELE


Pour préserver votre vie privée, IDELIS met tout en œuvre pour protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Les présentes dispositions vous informent sur la manière dont IDELIS traite vos informations personnelles.




MOTIFS DE LA COLLECTE DES INFORMATIONS PERSONNELLES


IDELIS collecte et exploite vos informations personnelles dans le but de vous dispenser un service de qualité.
Vos informations personnelles nous permettront :



  • de répondre à une question que vous aurez posée,

  • de vous informer des modifications de services proposés (perturbations, déviation, etc.),

  • de vous faire participer à un jeu

  • de vous adresser les lots ou cadeaux que vous aurez gagnés.


Occasionnellement, nous nous servirons de vos informations personnelles pour vous inviter à participer à des enquêtes destinées à mesurer la satisfaction de notre clientèle et à améliorer notre offre de service.




MODALITES DE COLLECTE DES INFORMATIONS PERSONNELLES


La collecte des informations vous concernant s'effectue par le biais de formulaires de collecte de données. Ainsi que stipule la loi Informatique et Liberté, nous vous indiquons à l'aide d'une astérisque, les champs obligatoires ou facultatifs.
Les informations ainsi communiquées sont collectées et enregistrées dans une base de données sécurisée.




DIVULGATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES


IDELIS s'engage à ne pas divulguer les informations vous concernant. Nous ne vendons, ne louons ou ne communiquons à aucun tiers les données personnelles fournies par les personnes qui visitent ce site Internet.




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IDELIS assure la sécurité des données transmises par vos soins. Nous vous conseillons vivement d'user de toutes les précautions nécessaires à la protection de vos données personnelles lorsque vous êtes sur Internet. Changez fréquemment de mots de passe, préférez les combinaisons alphanumériques et veillez à utiliser un navigateur sécurisé.




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Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (article 34 de la loi Informatique et Libertés).


Pour l'exercer, nous vous invitons à prendre contact avec IDELIS :



  • par e-mail à l'adresse suivante : contact@reseau-idelis.com

  • ou par courrier adressé à : IDELIS - STAP, avenue Larribau, 64000 PAU

  • ou par téléphone au 05 59 14 15 16 (taper 3)




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Note : Le présent engagement de confidentialité de IDELIS vis-à-vis de sa clientèle peut être modifié à tout moment. Nous vous invitons à le consulter régulièrement pour être tenu informé de ses évolutions éventuelles.

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